En un entorno comercial competitivo, la «satisfacción del cliente” se ha convertido en un requisito indispensable de cualquier empresa que desee ganarse un lugar en la mente de sus clientes y por ende en el mercado.
En un entorno comercial competitivo, la «satisfacción del cliente” se ha convertido en un requisito indispensable de cualquier empresa que desee ganarse un lugar en la mente de sus clientes y por ende en el mercado.